Question 1

🚚 Livrez-vous le matériel ?

Accepted Answer

Oui, nous nous occupons de la livraison, de l’installation sur place et de la récupération une fois l’événement terminé. Vous n’avez rien à gérer !

Question 2

🎁 La livraison est-elle payante ?

Accepted Answer

Les 20 premiers kilomètres autour de notre dépôt sont offerts !
Au-delà, un tarif de livraison adapté vous sera proposé en fonction de la distance et du volume de matériel.

Question 3

❓ Quels types de matériel proposez-vous à la location ?

Accepted Answer

Nous proposons une large gamme de matériel événementiel : sonorisation, machine à barbe à papa, machine à pop-corn, structures gonflable… Que ce soit pour un mariage, un séminaire, un anniversaire ou tout autre événement, nous avons ce qu’il vous faut !

Question 4

🛠️ Installez-vous aussi le matériel ?

Accepted Answer

Absolument. Notre équipe se charge de l’installation complète pour garantir sécurité et tranquillité d’esprit. Vous n’avez plus qu’à profiter de votre événement.

Question 5

🕐 Quand le matériel est-il livré et récupéré ?

Accepted Answer

Nous convenons avec vous d’un créneau horaire adapté à votre planning. En général, la livraison s’effectue le jour de l’événement, et la récupération juste après ou le lendemain.

Question 6

Les structures gonflables sont-elles soumises à une réglementation ?

Accepted Answer

Oui. En France, l’utilisation des structures gonflables est encadrée par la norme NF EN 14960, qui fixe les exigences de sécurité concernant la conception, l’installation, l’entretien et l’utilisation de ces équipements.

Question 7

Que garantit la norme NF EN 14960 ?

Accepted Answer

Elle assure que la structure :

. Est fabriquée avec des matériaux résistants et ignifugés

. Possède des systèmes d’ancrage fiables

. A des zones de saut ou de glisse correctement dimensionnées

. Répond aux exigences de stabilité, de pression et de ventilation

Question 8

🛠️ Qui installe les structures gonflables ?

Accepted Answer

Chez Loc’n'Play, nous installons toutes nos structures dans le respect strict de la norme. Nous vérifions les ancrages, l’état général et les conditions d’usage avant chaque mise en service.

Question 9

👶 À partir de quel âge peut-on utiliser une structure gonflable ?

Accepted Answer

Cela dépend du modèle. Nos structures sont souvent adaptées aux enfants de 3 à 12 ans, avec des consignes spécifiques affichées à l’entrée.

Question 10

⚠️ Y a-t-il une surveillance obligatoire ?

Accepted Answer

Oui. Une surveillance constante par un adulte est obligatoire pendant toute la durée d’utilisation de la structure. C’est une condition essentielle pour garantir la sécurité des enfants.

Question 11

🌬️ Et en cas de vent ou de pluie ?

Accepted Answer

En cas de vent fort (au-delà de 38 km/h) ou de pluie, l’utilisation doit être immédiatement interrompue. La structure doit être dégonflée pour éviter tout risque d’envol ou d'accident.

Question 12

📄 Fournissez-vous un certificat de conformité ?

Accepted Answer

Oui, toutes nos structures sont fournies avec un certificat de conformité à la norme EN 14960 et peuvent être utilisées dans le cadre d’événements publics ou privés.

Question 13

❓ Est-ce facile à utiliser ?

Accepted Answer

Oui, nos machines sont conçues pour être simples et sécurisées à utiliser. Nous fournissons une notice claire et vous expliquons leur fonctionnement au moment de la livraison.

Question 14

🔌 De quoi ai-je besoin pour les faire fonctionner ?

Accepted Answer

Un branchement électrique standard en 220V suffit. Prévoyez une prise à proximité de l’emplacement d'utilisation, de préférence à l’abri du vent et de la pluie.

Question 15

🧈 Fournissez-vous les ingrédients ?

Accepted Answer

Oui, sur demande. Nous proposons des kits complets :

Pour le pop-corn : maïs à éclater, huile, sucre , pot à pop-corn

Pour la barbe à papa : sucre aromatisé, bâtons

Question 16

⏱️ Combien de temps faut-il pour préparer une portion ?

Accepted Answer

Pop-corn : environ 2 à 3 minutes par tournée

Barbe à papa : 30 secondes à 1 minute par portion

Question 17

👨‍👩‍👧 Peut-on laisser les enfants s’en occuper ?

Accepted Answer

Non. Un adulte responsable doit toujours manipuler la machine. Les résistances sont chaudes, et la manipulation demande un minimum de vigilance.

Question 18

🧽 Est-ce que je dois nettoyer la machine après usage ?

Accepted Answer

Le nettoyage de base (vidage des restes, essuyage) est à faire par le client. Un nettoyage complet est effectué par nos soins après récupération.

Question 19

📦 Peut-on louer plusieurs machines en même temps ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr ! Pop-corn et/ou barbe à papa… vous pouvez créer un véritable stand gourmand pour vos événements.

Question 20

❓ C’est quoi un DJ virtuel ?

Accepted Answer

Le DJ virtuel est une solution autonome qui permet de diffuser de la musique pendant votre événement sans faire appel à un DJ. Il s’agit d’un système interactif avec playlist personnalisable, sonorisation intégrée et contrôle simple via écran.

Question 21

🕹️ Est-ce facile à utiliser ?

Accepted Answer

Oui ! Le système est pensé pour tous : il suffit de sélectionner une playlist ou de créer sa propre ambiance musicale via une interface intuitive. Nous vous formons en 5 minutes lors de l’installation.

Question 22

🎶 Peut-on choisir ses musiques ?

Accepted Answer

Oui, plusieurs options :

Playlists thématiques préchargées (années 80, électro, funk, pop, ambiance dîner, etc.)

Ou possibilité de connecter votre téléphone ou clé USB pour utiliser vos propres morceaux

Question 23

🔊 La sonorisation est-elle incluse ?

Accepted Answer

Oui. Nos DJ virtuels sont livrés avec enceintes puissantes et réglables, adaptées à la taille de votre lieu.

Question 24

📡 Faut-il une connexion Internet ?

Accepted Answer

Non, tout fonctionne en local. Aucun besoin de wifi ou de 4G pendant l’événement.

Question 25

💡 Idéal pour quels événements ?

Accepted Answer

Mariages, anniversaires, soirées d’entreprise, Garden parties… Le DJ virtuel est parfait pour créer l’ambiance musicale que vous voulez, à moindre coût et sans stress.

Question 26

🚚 Est-ce que vous livrez et installez ?

Accepted Answer

Oui, comme tout notre matériel : installation, test et récupération inclus. Vous n’avez qu’à profiter.

Question 27

🎵 Dois-je payer la SACEM si j’utilise un DJ virtuel pour mon événement ?

Accepted Answer

Oui, dans certains cas seulement. Si votre événement est ouvert au public ou a lieu dans un cadre professionnel ou commercial (entreprise, mairie, association...), une déclaration à la SACEM est obligatoire, même avec un DJ virtuel.

👉 En revanche, si votre événement est privé et familial (mariage, anniversaire chez soi, soirée entre amis), aucune démarche SACEM n’est nécessaire.

Question 28

📝 Qui s’occupe de la déclaration SACEM ? Et comment ça marche ?

Accepted Answer

La déclaration est à la charge de l’organisateur de l’événement (vous). C’est une simple formalité à faire en ligne sur le site de la SACEM. Il suffit d’indiquer la date, le lieu, le type d’événement, et de régler un forfait.

🎯 Bonne nouvelle : la musique diffusée via nos DJ virtuels est 100 % compatible avec la SACEM, car elle provient de catalogues légaux.

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