Question 1

🚚 Livrez-vous le matériel ?

Accepted Answer

Oui, nous nous occupons de la livraison, de l’installation sur place et de la récupération une fois l’événement terminé. Vous n’avez rien à gérer !

Question 2

🎁 La livraison est-elle payante ?

Accepted Answer

Les 20 premiers kilomètres autour de notre dépôt sont offerts !
Au-delà, un tarif de livraison adapté vous sera proposé en fonction de la distance et du volume de matériel.

Question 3

❓ Quels types de matériel proposez-vous à la location ?

Accepted Answer

Nous proposons une large gamme de matériel événementiel : sonorisation, machine à barbe à papa, machine à pop-corn, structures gonflable… Que ce soit pour un mariage, un séminaire, un anniversaire ou tout autre événement, nous avons ce qu’il vous faut !

Question 4

🛠️ Installez-vous aussi le matériel ?

Accepted Answer

Absolument. Notre équipe se charge de l’installation complète pour garantir sécurité et tranquillité d’esprit. Vous n’avez plus qu’à profiter de votre événement.

Question 5

🕐 Quand le matériel est-il livré et récupéré ?

Accepted Answer

Nous convenons avec vous d’un créneau horaire adapté à votre planning. En général, la livraison s’effectue le jour de l’événement, et la récupération juste après ou le lendemain.

Question 6

❓ Est-ce facile à utiliser ?

Accepted Answer

Oui, nos machines sont conçues pour être simples et sécurisées à utiliser. Nous fournissons une notice claire et vous expliquons leur fonctionnement au moment de la livraison.

Question 7

🔌 De quoi ai-je besoin pour les faire fonctionner ?

Accepted Answer

Un branchement électrique standard en 220V suffit. Prévoyez une prise à proximité de l’emplacement d'utilisation, de préférence à l’abri du vent et de la pluie.

Question 8

🧈 Fournissez-vous les ingrédients ?

Accepted Answer

Oui, sur demande. Nous proposons des kits complets :

Pour le pop-corn : maïs à éclater, huile, sucre , pot à pop-corn

Pour la barbe à papa : sucre aromatisé, bâtons

Question 9

⏱️ Combien de temps faut-il pour préparer une portion ?

Accepted Answer

Pop-corn : environ 2 à 3 minutes par tournée

Barbe à papa : 30 secondes à 1 minute par portion

Question 10

👨‍👩‍👧 Peut-on laisser les enfants s’en occuper ?

Accepted Answer

Non. Un adulte responsable doit toujours manipuler la machine. Les résistances sont chaudes, et la manipulation demande un minimum de vigilance.

Question 11

🧽 Est-ce que je dois nettoyer la machine après usage ?

Accepted Answer

Le nettoyage de base (vidage des restes, essuyage) est à faire par le client. Un nettoyage complet est effectué par nos soins après récupération.

Question 12

📦 Peut-on louer plusieurs machines en même temps ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr ! Pop-corn et/ou barbe à papa… vous pouvez créer un véritable stand gourmand pour vos événements.

Question 13

❓ C’est quoi un DJ virtuel ?

Accepted Answer

Le DJ virtuel est une solution autonome qui permet de diffuser de la musique pendant votre événement sans faire appel à un DJ. Il s’agit d’un système interactif avec playlist personnalisable, sonorisation intégrée et contrôle simple via écran.

Question 14

🕹️ Est-ce facile à utiliser ?

Accepted Answer

Oui ! Le système est pensé pour tous : il suffit de sélectionner une playlist ou de créer sa propre ambiance musicale via une interface intuitive. Nous vous formons en 5 minutes lors de l’installation.

Question 15

🎶 Peut-on choisir ses musiques ?

Accepted Answer

Oui, plusieurs options :

Playlists thématiques préchargées (années 80, électro, funk, pop, ambiance dîner, etc.)

Ou possibilité de connecter votre téléphone ou clé USB pour utiliser vos propres morceaux

Question 16

🔊 La sonorisation est-elle incluse ?

Accepted Answer

Oui. Nos DJ virtuels sont livrés avec enceintes puissantes et réglables, adaptées à la taille de votre lieu.

Question 17

📡 Faut-il une connexion Internet ?

Accepted Answer

Non, tout fonctionne en local. Aucun besoin de wifi ou de 4G pendant l’événement.

Question 18

💡 Idéal pour quels événements ?

Accepted Answer

Mariages, anniversaires, soirées d’entreprise, Garden parties… Le DJ virtuel est parfait pour créer l’ambiance musicale que vous voulez, à moindre coût et sans stress.

Question 19

🚚 Est-ce que vous livrez et installez ?

Accepted Answer

Oui, comme tout notre matériel : installation, test et récupération inclus. Vous n’avez qu’à profiter.

Question 20

🎵 Dois-je payer la SACEM si j’utilise un DJ virtuel pour mon événement ?

Accepted Answer

Oui, dans certains cas seulement. Si votre événement est ouvert au public ou a lieu dans un cadre professionnel ou commercial (entreprise, mairie, association...), une déclaration à la SACEM est obligatoire, même avec un DJ virtuel.

👉 En revanche, si votre événement est privé et familial (mariage, anniversaire chez soi, soirée entre amis), aucune démarche SACEM n’est nécessaire.

Question 21

📝 Qui s’occupe de la déclaration SACEM ? Et comment ça marche ?

Accepted Answer

La déclaration est à la charge de l’organisateur de l’événement (vous). C’est une simple formalité à faire en ligne sur le site de la SACEM. Il suffit d’indiquer la date, le lieu, le type d’événement, et de régler un forfait.

🎯 Bonne nouvelle : la musique diffusée via nos DJ virtuels est 100 % compatible avec la SACEM, car elle provient de catalogues légaux.

Question 22

Les jets de poudre sont-ils adaptés pour un mariage ?

Accepted Answer

Oui, les jets de poudre colorée sont parfaits pour un mariage en extérieur. Ils permettent de créer un effet original pour les photos, vidéos, entrée des mariés ou sortie de cérémonie.

Question 23

Peut-on choisir les couleurs ?

Accepted Answer

Oui, plusieurs couleurs sont disponibles : bleu, jaune, orange, vert, blanc, rouge, rose et violet.

Question 24

La prestation est-elle possible en intérieur ?

Accepted Answer

La prestation est principalement recommandée en extérieur, dans une zone dégagée et sécurisée.

Question 25

Combien de jets faut-il choisir ?

Accepted Answer

Le pack 3 jets est idéal pour un effet simple et élégant. Le pack 5 jets est recommandé pour un rendu plus spectaculaire en photo et vidéo.

Question 26

Loc’n’Play intervient dans quelles villes ?

Accepted Answer

Loc’n’Play intervient à Dunkerque et dans les alentours : Malo-les-Bains, Coudekerque-Branche, Grande-Synthe, Bergues, Gravelines, Bray-Dunes et les environs.

FAQ

Foire aux questions

Bienvenue dans la FAQ de Loc’n’Play.